«Хороший руководитель — это не тот, кто управляет коллективом посредством беспрекословного подчинения своей воле и мнению; хороший руководитель способен создать команду единомышленников и убедить инакомыслящих в своей правоте»
Афоризм
️Какие ошибки допускают руководители?
Это больше касается молодых руководителей, которые ценой набитых шишек и синяков выстраивают отношения, но даже опытные руководители могут допускать их, какие они? Что с этим делать?
Некомпетентность — вы обязаны знать, как все работает, причем в деталях. Подчиненные вечно бегают к начальству с вопросами. А как сделать тут, а что предпринять здесь и так далее. Начальник не должен думать полдня, советуясь с коллегами и мониторя интернет, а сразу.
Неумение делегировать полномочия — каждый второй руководитель попадается на эту удочку. Ваша задача — руководить процессом. Каждый должен заниматься своим делом. Усвойте простое правило: не делайте того, что можно поручить другому.
Нарушение субординации — простое человеческое желание быть ближе к коллективу может принести серьезные неприятности. Подчиненные должны четко чувствовать дистанцию. Иначе сядут на шею.
Излишняя мягкость — начальник должен уметь карать и миловать. Мямля, который не может наказать провинившегося сотрудника, — плохой руководитель. Это часть работы: наказывать нарушителей, штрафовать и лишать премий. К сожалению, без отрицательной мотивации никуда.
Не стремитесь к новым веяниям — непрерывное и быстрое развитие — вот залог успеха современного бизнеса. Новые тенденции и тренды появляются чуть ли не каждый день. Тот, кто держит нос по ветру и своевременно внедряет новшества, получает конкурентные преимущества.
Никого не слушать — общайтесь с работниками по вопросам, в которых сомневаетесь. Особенно с опытными. К новичкам тоже стоит прислушаться. У них свежий взгляд на вещи — это помогает видеть то, что вы давно перестали замечать. Уважения коллектива это только добавит.
Боязнь нести ответственность — принимать решения и брать ответственность на себя — прямая обязанность любого начальника. Это работник может кивнуть головой на босса и сказать, что он приказал так делать. И часто руководители ответственности боятся.
Выделять любимчиков и изгоев — ко всем членам коллектива относитесь одинаково. Если за одни и те же провинности с одного дерут в хвост и в гриву, а другого гладят по головке — в команде быстро произойдет раскол. И она развалится. Любимчиков не любят. С таким никто не захочет работать в паре.
Единственное исключение из правил —новички. Им позволительны мелкие провинности, но только в работе. А вот к дисциплине приучайте сразу. Небольшие опоздания, незапланированные перекуры и прочие мелочи могут быстро превратиться в привычку.
Раздолбайство — это можно описать так: делегировал-делегировал, да переделегировал. Можно настолько увлечься распределением полномочий, что перестать работать вообще. К сожалению директор, спихнувший все на заместителей и появляющийся в офисе на часок после обеда, — явление не единичное.
Неумение планировать время — если босс все время опаздывает, не успевает позвонить, забывает о поручениях — коллектив быстро скопируют такое поведение. Помните, что работники во многом берут пример с руководителя.
Поэтому научитесь планировать свое время.
Итоги: Если вы нашли у себя хотя бы одну описанную мною ошибку — это повод задуматься. Хотя, по большому счету мне кажется что нет ни одного руководителя на свете, который хотя бы одну из описанных выше ошибок когда-то не повторял. Теперь вы знаете, что нужно делать. Предупрежден — значит вооружен. Что касается общения с подчиненными, безусловно, есть фразы «стопы», которые не стоило бы говорить, даже если сильно хочется. Умный руководитель не тот, который не ошибается, а тот, кто умеет извлекать из этого опыт.
«О начальстве либо хорошо, либо ищи другую работу»
Народная мудрость
