Для удобства граждан в системе здравоохранения Беларуси функционирует оперативный цифровой помощник — чат-бот Минздрава — @mzbel_bot .
Этот ресурс, доступный круглосуточно в мессенджере Telegram, создан для упрощения взаимодействия граждан с ведомством и быстрого реагирования на ситуации, требующие внимания.
Обращаем ваше внимание на важные правила:
Чат-бот является единственной официальной формой подачи обращений в Минздрав через Telegram.
Также важно помнить, что виртуальный помощник не ставит диагноз , не назначает лечение и не заменяет горячую линию Минздрава или единую республиканскую информационную систему обращения.бел 🌐.
Для максимально быстрого рассмотрения вашего вопроса, пожалуйста, указывайте необходимые данные: ФИО, контакты и суть произошедшего .
Мы благодарны вам за деятельное участие в цифровой трансформации. Только вместе, с помощью современных технологий и неравнодушия, мы можем сделать медицинскую помощь доступнее и ближе.
Берегите себя и будьте здоровы!
#здоровье #врачи #обращения #цифровизация
